Багаж и ручная кладь. Авиакомпания NordStar увеличила норму провоза багажа и ручной клади Ограничение на провоз продуктов и жидкосткей

27.01.202427.05.2017

Авиакомпания «НордСтар» – это надежный авиаперевозчик, который динамично развивается на протяжении длительного времени и предлагает доступное, качественное обслуживание пассажиров. Nordstar обеспечивает воздушное сообщение не только по России, но и за ее пределами, гарантируя комфорт и безопасность. Компания смогла войти в список крупнейших авиакомпаний в Сибирском регионе и не отстает в этих показателях по России. География перелетов охватывает большую территорию РФ и стран СНГ.

Основные характеристики

За весь период существования авиакомпания «Таймыр» (новое название авиакомпании NordStar) смогла расширить список маршрутов и является популярным авиаперевозчиком, который предлагает максимально привлекательные цены в регионе и прекрасные показатели качества сервиса. Представительства NordStar можно найти в:

Таджикистане;
Азербайджане;
Китае;
ОАЭ;
России.

Авиакомпания NordStar является главным перевозчиком в Красноярском крае, благодаря которому в год совершает перелет более 1 млн. человек. В дальнейших планах «НордСтар» увеличить географию полетов и сделать сервис более современным за счет внедрения новых технологий и возможностей.

Безопасность

Авиакомпания NordStar в первую очередь делает все, чтобы обеспечить безопасность своих пассажиров, соблюдая национальные и международные стандарты. При этом авиаперевозчик берет на себя следующие обязательства:

Обучение персонала, как правильно действовать в экстремальных ситуациях и оказывать первую помощь пострадавшим.
Повышение квалификации пилотов.
Обеспечение высококвалифицированного технического обслуживания воздушных судов компании.
Предотвращение всех возможных рисков, предупреждая их.
Сотрудничество со службами безопасности и правоохранительными органами.
Создание комфортного взаимодействия между персоналом и пассажирами.
Соблюдение всех национальных и международных требований, предъявляемых к полетам.

Все сотрудники авиаперевозчика проходят тщательный контроль и полностью отвечают стандартам обеспечения безопасности.

Самолеты авиакомпании NordStar

Авиакомпания NordStar имеет свой небольшой авиапарк, который со временем планируется максимально расширить:

ATR 42 – выпускается во Франции и Италии с 1984 года. Цифровое обозначение 42, говорит о количестве пассажирских мест в салоне, которое на самом деле варьируется от 40 до 50. Модель относится к главным конкурентам Airbus A320. Крейсерская скорость самолета — 540 км/ч, дальность пола — 1555 км. В парке компании лайнеры представлены в количестве 5 штук.
BOEING 737-300 – третье поколение семейства моделей 737. Этот вид воздушного судна относится к самым популярным среди ближне- и среднемагистральных узкофюзеляжных реактивных самолетов. Дальность полета — 4440 км с крейсерской скоростью 800 км/ч. Самолет вмещает до 148 пассажиров. В парке 1 воздушное судно.
BOEING 737-800 – третье поколение семейства 737, эта модель заменила 737 Classic. Модель отличается прекрасными техническими характеристиками и повышенными показателями комфорта и безопасности. Авиасудно вмещает до 172 пассажиров. Дальность полетов 5666 км при крейсерской скорости 850 км/ч. Имеется 9 бортов.

Авиабилеты

Авиакомпания NordStar предлагает покупать электронные билеты по очень комфортной системе, которая производится пошагово и максимально облегчает эту процедуру. Официальный сайт NordStar Airlines позволяет купить билеты на все рейсы регулярного назначения компании без добавочной стоимости и необоснованных накруток. Преимущества покупки билетов через сайт компании:

Возможность совершить покупку 24 часа в сутки ежедневно, без перерывов и выходных.
Самостоятельная проверка статуса заказа.
Полная информация о рейсе.
Возможность обменять авиабилет.
Возврат билета.
Электронная маршрутная квитанция.

Оплатить авиабилеты NordStar можно с помощью банковской карты Visa и MasterCard, платежной системы Рапида, через салоны Связной и Евросеть. Обменять электронный билет или внести изменения авиакомпания NordStar предлагает через авиакассу или обратившись к агенту с полномочиями от NordStar.

Классы обслуживания

Обслуживание пассажиров «НордСтар» проводится в категориях бизнес и эконом.

Бизнес-класс

Все самолеты Boeing 737-800 NordStar оборудованы бизнес-классом. 10 сидений с повышенным комфортом отделены от экономического класса жесткой перегородкой. В стоимость билетов для пассажиров входит питание. В составе специального меню овощные, мясные и рыбные закуски, а также прохладительные и алкогольные напитки. Кроме того, пассажиры бизнес-класса во время полета могут пользоваться отдельной туалетной комнатой.

Эконом-класс

Экономический класс доступен на всех чартерных и регулярных рейсах авиакомпании в самолетах Boeing 737-800, Boeing 737-300 и ATR 42-500. Во время полета всем пассажирам предлагаются бесплатные закуски и горячие (или прохладительные) напитки.

Правила перевозок

Авиакомпания NordStar придерживается следующих правил перевозок:

В бизнес классе разрешено перевозить багаж до 30 кг длиной 158 см.
В эконом классе багаж может весить до 20 кг с длиной, не превышающей 158 см.
При перевозке младенцев разрешается дополнительный багаж, не превышающий 10 кг и 115 см.
Превышающие норму килограммы оплачивают дополнительно.
Багаж больше 32 кг принимается только в виде груза.
К специальным предметам относят: спортивное оборудование в виде сноуборда или пары лыж (не оплачивается и вносится в группу бесплатного багажа).
При перевозке животных в салоне вес живого груза с контейнером по правилам не должен быть больше 8 кг. За каждый килограмм веса придется доплатить 10 евро. При перевозке животного в грузовом отсеке вес живого груза не должен быть выше 32 кг. Такая перевозка платная и имеет стоимость 10 евро за килограмм.
Для каждого пассажира разрешена ручная кладь, которая не должна превышать 5 кг.
Особые пассажиры с инвалидностью, ограниченными возможностями, с хроническими заболеваниями определенной категории, и те, кто имеет трудности с передвижением, должны предоставить задокументированное разрешение от медика соответствующей квалификации, в котором отмечается пригодность к перелетам. Если пассажиру необходимо сопровождение, и оно не было предварительно оплачено, в перелете может быть отказано.
Беременные женщины могут совершать авиаперелет с помощью компании NordStar после подписания специального документа, в котором подтверждается исключение претензий в случае, если женщине в положении станет плохо или состояние ее здоровья ухудшится. Беременным со сроком, который превышает 35 недель, компания отказывает в своих услугах. Также не допускаются младенцы моложе 7-ми дней после появления на свет.
Есть особые указания для перевозки некоторых продуктов и жидкостей. Некоторые из них могут быть категорически запрещены.

Официальный сайт NordStar Airlines предоставит более развернутую информацию для всех желающих узнать правила перевозок со всеми возможными нюансами и ознакомится со списками разрешенных и запрещенных предметов.

Правила провоза багажа и ручной клади определяются тарифом, по которому был оформлен авиабилет. Каждый пассажир может взять с собой в салон ручную кладь в пределах установленной нормы.

Авиабилет может включать бесплатную норму провоза багажа, или предоставлять возможность только бесплатного провоза ручной клади.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади

Ручная кладь - габариты одного места ручной клади не должны превышать 55×40×20 см

Багаж - размеры одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений

1 - При выполнении перелета в/из Санья (Китай), Талакан, Байкит, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Игарка, Северо-Енисейск, Хатанга, норма бесплатного провоза ручной клади составляет 5 кг .

2 - При выполнении перелета:

в/из Санья (Китай), Талакан - норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место до 15 кг .
в/из Байкит, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Игарка, Северо-Енисейск, Хатанга - норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место до 20 кг .

Норма провоза багажа может быть уменьшена или увеличена для отдельных направлений и периодов выполнения рейсов.

Норма провоза багажа для чартерных рейсов не зависит от тарифа, по которому был приобретен авиабилет и указывается в маршрут-квитанции.

Букет цветов.
Верхняя одежда.
Костюм в портпледе.
Детское питание для ребенка на время полета.
Рюкзак, весом не более 5 кг (количеством мест не более одного), габариты которого не превышают 36×30×23 см и позволяют безопасно разместить рюкзак в салоне ВС на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего пассажирского сиденья или дамскую сумку или портфель.
Детская люлька или детская коляска при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами перевозчика, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения.
Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения.
Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета.
Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет. Количество пластиковых пакетов не должно превышать 1 шт. на одного человека. Общая масса перечисленных предметов не должна превышать 5 кг, за исключением кресла-коляски.

В салоне воздушного судна разрешается провозить только детские люльки и коляски, не превышающие установленные нормы размера и веса для ручной клади. В случае превышения вышеуказанных параметров, люльки и коляски взвешиваются на регистрации, маркируются багажными бирками, в салон воздушного судна не допускаются, но перевозятся бесплатно независимо от веса другого багажа.

Горнолыжное/сноубордического снаряжения

В дополнение к бесплатной норме провоза багажа на всех рейсах Авиакомпании на одного пассажира разрешается бесплатная перевозка одного комплекта горнолыжного/сноубордического снаряжения в специальном чехле, состоящий из одной пары горных лыж с лыжными палками или сноуборда и дополнительного снаряжения (ботинки, шлемы, очки) общей массой не более 23 кг (ограничения, не установленные для регистрируемого багажа, не применяются) для тарифов экономического класса обслуживания и не более 30 кг (ограничения, не установленные для регистрируемого багажа, не применяются) для тарифов бизнес класса обслуживания.

Хоккейное снаряжение

Перевозка хоккейного снаряжения входит в норму бесплатного провоза багажа согласно бренду тарифа и состоит из 1 место=чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками.

Объединение багажа

Если у пассажиров приобретены авиабилеты с нормой бесплатного провоза багажа:

Семья из 3-х пассажиров может провезти 3 чемодана по 23 кг или объединить багаж у 2-х пассажиров в 1 чемодан до 30 кг + 1 чемодан до 23 кг.
Семья из 2 пассажиров могут провезти 2 чемодана по 23 кг или объединить багаж в 1 чемодан весом до 30 кг.
Группа из 10 пассажиров: 2 пассажира могут объединить багаж в 1 чемодан весом до 30 кг, остальные 8 пассажиров остаются со своей нормой багажа – 1 место до 23 кг.

Если у пассажира приобретены авиабилеты без нормы бесплатного провоза багажа, разрешается объеденить багаж, но с взиманием оплаты по тарифам установленным перевозчиком.

Сверхнормативный багаж

Превышение нормы бесплатного провоза багажа оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа. Рассчитать стоимости сверхнормативного багажа можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора багажа .

В случае если одно место багажа превышает 30 кг или 203 см в сумме трех измерений данный багаж оплачивается по тарифам негабаритного багажа исходя из общего веса места багажа.

Оформите услугу Предоплаченный багаж в любое время до вылета рейса.

Привилегии для участников программы лояльности «Летать легко!»

Золотой статус

Платиновый статус

Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
Дополнительная норма провоза багажа +1 место до 23 кг

Важная информация!

Физическим лицам, являющимся гражданами Российской Федерации, разрешается перевозить на воздушном судне не более 5 единиц оружия и не более 1000 штук патронов, весом не более 5 кг брутто.

Оформление перевозки оружия и/или боеприпасов и специальных средств производится в аэропорту вылета, разрешение от авиакомпании не требуется.

Перевозка оружия и/или боеприпасов должна быть согласована с авиакомпанией на направлениях:

Красноярск – Ванавара, Ванавара – Красноярск
Красноярск – Тура, Тура – Красноярск
Красноярск – Байкит, Байкит – Красноярск
Красноярск – Хатанга, Хатанга – Красноярск

Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью до 100 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития не более 2 г), такие как мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты и видеокамеры, музыкальные плееры, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира. При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи должны находиться внутри оборудования выключено .

Электронные сигареты, персональные парогенераторы и зарядные устройства для них принимаются к перевозке только в ручной клади пассажира.

Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью от 100 Втч до 160 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития 2 – 8 г), такие как ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональная аудио- и видеоаппаратура, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира. Перевозка таких устройств в обязательном порядке согласуется с Авиакомпанией. При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи могут находиться внутри оборудования , а пассажиром должны быть предприняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение и/или приведение в действие. В зарегистрированном багаже устройство должно быть выключено .

Малогабаритные средства передвижения (моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, электросамокаты и др.), работающие на литиевых батареях мощностью до 160 Втч, могут быть приняты к перевозке в зарегистрированном багаже при условии извлечения батареи из оборудования. А извлечённые из них батареи могут перевозиться исключительно в ручной клади .

Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания посредством изолирования открытых полюсов и размещения каждой батареи в отдельном защитном мешке. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных батарей на пассажира .

Запрещены к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и ручной клади малогабаритные средства для личного передвижения, такие как моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, работающие на литиевых батареях с удельной мощностью более 160 Втч. Перевозка данных средств возможна только при оформлении их в качестве груза по правилам перевозки опасных грузов воздушным транспортом, через грузовой склад опасных грузов согласно Техническим инструкциям по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN\905).

Исключения составляют кресла-каталки и аналогичные средства передвижения, используемые пассажирами с ограниченной подвижностью вследствие особого состояния здоровья, возраста или временных состояний. В подобном случае необходимо заранее согласовать перевозку мобильного средства передвижения с авиакомпанией. Если мобильно средство передвижения сконструировано так, что имеется возможность извлечь батарею, то батарея должна быть извлечена, помещена в защитную упаковку и должна перевозиться в пассажирском салоне. Допускается перевозка в зарегистрированном багаже, но при этом мощность батареи не должна превышать 300 Втч. Во всех случаях мобильное средство передвижения должно быть выключено .

В Российскую Федерацию из стран Европейского союза (Австрия, Великобритания, Венгрия, Болгария, Греция, Германия, Италия, Нидерланды, Польша, Румыния, Словакия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция), запрещена к провозу в ручной клади продукция животного происхождения (мясо птиц, готовые мясные продукции из мяса птиц и всех видов птицеводческой продукции, содержащие в своем составе продукты переработки птицы, за исключением товаров, прошедших термическую обработку).

Авиакомпания Nordstar Airlines была основана в 2008 году на базе компании «Таймыр». Перевозчик обслуживает авиарейсы по России, но главным направлением деятельности является обслуживание перелетов из Красноярска и Норильска по стране и за рубеж.

E-mail: [email protected]

Официальный сайт: www.nordstar.ru

Воздушный флот

Авиапарк компании НордСтар включает в себя следующие самолёты:

Boeing 737-800;
Boeing 737-300;
ATR 42-500.

Маршрутная сеть

Базовыми аэропортами Nordstar Airlines являются Домодедово (Москва) и Емельяново (Красноярск). Дополнительные хабы – Кольцово (Екатеринбург), Толмачево (Новосибирск), Алыкель (Норильск).

В 2018 году авиакомпания выполняет регулярные и чартерные пассажирские перевозки из Красноярска в Новосибирск, Москву, Кызыл, Екатеринбург, Сургут. А также в Ванавару, Полярный, Туру, Северо-Енисейск, Норильск, Подкаменную Тунгуску, Игарку, Туруханск, Нижневартовск, Томск, Улан-Удэ, Баку, Сочи, Анапу, Пекин и Хайкоу.

Из Норильска Nordstar Airlines осуществляет перелёты в Красноярск, Абакан, Новосибирск, Санкт-Петербург, Москву, Нижний Новгород, Белгород, Ростов, Анапу, Краснодар, Сочи, Уфу, Екатеринбург, Баку.

Из Екатеринбурга самолёты компании летают в Норильск, Нижневартовск, Омск и Ростов. Из Нижневартовска в Красноярск, Томск, Новосибирск и Екатеринбург.

Из Новосибирска НордСтар летает в Норильск, Ноябрьск, Нижневартовск, Анапу, Кызыл и Хайкоу.

Из Москвы НордСтар совершает авиарейсы в Санкт-Петербург, Норильск, Красноярск, Махачкалу, Минеральные Воды, Сочи и Анапу. Из Петербурга в Норильск, Москву и Душанбе.

А также рейсы из Уфы в Норильск, Баку и Анапу, из Белгорода в Нижний Новгород и Норильск, из Ростова в Екатеринбург и Норильск, из Сургута в Красноярск и Новосибирск.

Тарифы на авиабилеты

НордСтар предлагает авиабилеты Эконом, Комфорт и Бизнес класса. Наиболее доступными по цене являются эконом тарифы. Комфорт класс доступен только на некоторых направлениях компании. Билеты Бизнес класса продаются только на авиарейсы, обслуживаемые самолетами Boeing 737-800.

Для групповых перевозок действуют специальные тарифы, доступные по предварительной заявке. Группы – от 6 пассажиров.

Пассажиры компании могут стать участниками бонусной программы «Летать легко!», чтобы копить за перелёты бонусные мили и обменивать их на премиальные авиабилеты.

Провоз багажа и ручной клади

Тарифы группы Эконом включают в себя одно место бесплатного багажа весом до 10 кг. Тарифы группы Эконом Премиум включают провоз одного места багажа весом до 20 кг. Билеты Бизнес класса предоставляют возможность провезти бесплатно багаж весом до 30 кг.

Дополнительно к бесплатной норме багажа пассажиры могут взять в салон ручную кладь весом до 5 кг.

Бесплатно в салон самолёта также можно пронести один из перечисленных предметов:

Портфель или дамская сумка;
Зонт;
Трость;
Верхняя одежда;
Костюм в портпледе;
Ноутбук;
Видео- или фотокамера;
Детская люлька;
Букет цветов;
Костыли;
Инвалидное складное кресло;
Детскую коляску (до 5кг.).

Перелет с животными

По предварительному согласованию, на рейсах НордСтар возможет перелет с домашним питомцем. Если его вес вместе с контейнером не превышает 8 кг., он летит в салоне самолета. Животные, чей вес больше указанной нормы, летят в багажном отсеке.

Авиабилеты для животного оплачиваются по тарифам на провоз сверхнормативного багажа.

Авиабилеты а/к НордСтар

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Адлер
	Санкт-Петербург → Адлер
	Санкт-Петербург → Москва
	Адлер → Москва
	Екатеринбург → Адлер
	Москва → Стамбул

Авиакомпания NordStar – российская авиакомпания, география полетов самолетов охватывает более 3 десятков городов страны и стран СНГ.

Нордстар является востребованным перевозчиком не только в Сибири и Красноярском крае, но по всей России. По данным 2017 года, пассажиропоток авиакомпании превысил 1 миллион человек.

Основная информация

Авиакомпания Нордстар является единственной, кто дает возможность полетов в труднодоступные северные населенные пункты Красноярского края.

Офис авиакомпании находится в Москве .

Базовые аэропорты Нордстара :

Екатеринбурге (Кольцово);
Москве (Домодедово);
Норильске (Алыкель);
Красноярске (Емельяново);
Новосибирске (Толмачево).

Парк самолетов

Авиапарк составлен преимущественно из Боинг 737, а также созданных специально для эксплуатации в регионах с минимальной температурой — ATR 42-500 этот самолет летает в основном в города Красноярского края. Вместительность этой модели - 46 человек, дальность полета 1556 км. В парке таких моделей 5 штук.

Пассажирский самолет Боинг 737-800 представлен 9 моделями. Дальность полета составляет 5665 км. Вместимость 172 человека. Также в арсенале есть самолет Боинг 737-300, вмещающий 148 человек. Дальность полета составляет 4400 км.

Основные направления

Среди основных маршрутов сейчас выделяют:

Астану и Анапу;
Читу и Барнаул;
Корфу и Ираклион;
Владивосток и Хабаровск;
Бангкок и Дубай;
Погорицу и Минеральные Воды.

Из столицы России можно добраться самолетами авиакомпании в Норильск и Красноярск. Остальные маршруты проходят через Емельяново в Красноярске.

Онлайн регистрация на рейс

По правилам Нордстара, онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

Регистрация через интернет невозможна:

людям c ограниченными физическими возможностями;
детям без родителей;
если у пассажира есть животное.

Эти авиапассажиры должны проходить регистрацию за стойкой в аэропорту чтобы предоставить необходимые документы.

Зарегистрироваться на рейс онлайн можно по ссылке: https://www.nordstar.ru/services/check-in/.

Занять место на рейс

Места повышенной комфортности, подразумевающие увеличенный шаг кресел, расположенные около аварийных выходов.

Если билет в эконом классе – выбор места на борту является платной услугой. Изменение место на рейс обойдется в 300 рублей, если выбрать места повышенной комфортности - 1000 рублей, в салоне бизнес-класса - 2000 рублей.

Купить билет

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Адлер
	Москва → Анапа
	Санкт-Петербург → Адлер
	Екатеринбург → Адлер
	Санкт-Петербург → Симферополь
	Москва → Тиват
	Москва → Махачкала
	Москва → Минеральные Воды
	Москва → Ларнака
	Красноярск → Москва

Тарифы

Условия и тарифы зависят от выбранного класса обслуживания - эконом или бизнес.

В тарифе Эконом «промо» и «выгодно» можно провести ручную кладь до 5 кг, багажа - до 20 кг, выбор места от 300 рублей, место повышенной комфортности - от 1000 рублей.

Эконом комфортно подразумевает провоз ручной клади до 5 кг, багажа - до 20 кг, место выбрать можно бесплатно, повышенной комфортности - до 1000 рублей.

Условия для эконом легко остаются такими же за исключением того, что получают удобное место бесплатно.

Бизнес тарифы позволяют перевозить больший багаж, подобрать место бесплатно.

Основное отличие эконома от бизнеса в скидках для детей до 12 лет (в эконом промо, выгодно, комфортно скидка составляет от 10%), в бизнесе - до 50%. Также начисляются различные проценты от миль (в экономах от 25% до 100%), в бизнесе - до 200%.

Бонусная программа

Бонусная программа предлагает участникам, достигшим 14-летнего возраста, собирать мили за совершаемые полеты, а потом за них оформить авиабилет, в бизнес-класс.

За регистрацию начисляется 500 миль , участник получает Никелевый статус. Позже с повышением количества набранных баллов пассажир получает Золотой и Платиновый статусы.

В билетах участников программы пишут, какое число миль будет начислено, также их можно вычислить самостоятельно с помощью онлайн калькулятора на сайте.

Число бонусов, нужных для оформления премии, изменяется в зависимости от региона полета (больше миль потребуется преимущественно для полета в Южные регионы, Москву и Санкт-Петербург). В среднем для того, чтоб воспользоваться услугой необходимо 15000-20000 миль.

Для эконом класса в среднем дают провезти без дополнительной оплаты до 20 кг. В бизнесе - до 30 кг.

Статусы Никелевой и Золотой карты представляют возможность провоза лыжного или горнолыжного снаряжения.

Есть возможность оформить услугу оплаченного заранее багажа для туристов, путешествующих с большими объемами вещей. С помощью услуги экономия составит до 50% с оплатой в аэропорту. Перевозчик гарантирует подтверждение перевозки багажа, превышающего норму, также оформление по заранее заполненной заявке отнимет меньше времени. Услугой можно воспользоваться за 3 часа до вылета.

Авиакомпания Нордстар всегда открыта для целеустремленных и ответственных специалистов. Сейчас перевозчик ищет на замещение вакантной должности командира воздушного судна на Боинг-737, второго пилота на такого же типа самолеты, бортпроводника, оператора контактного центра.

Багаж

НОРМА БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА на рейсах а/к «Nord Star»

ПРАВИЛА.
Взрослый пассажир может провести:
Общее правило на международных и внутренних рейсах:

Исключения

Сверхнормативный багаж оплачивается:

Багаж свыше 32 кг может быть принят только в качестве груза.

Специальные предметы багажа:

РУЧНАЯ КЛАДЬ-1 пассажира не более 5 кг.
Размеры- 55x40x20 см, сумма трех измерений максимум 115 см.

Пассажиры с ограниченными возможностями

В эту группу пассажиров входят все те, кто страдает от хронических заболеваний и чья возможность передвижения вызывает трудности или подвержена ограничениям. Для таких пассажиров «Nord Star» требует письменное разрешение врача, удостоверяющее факт пригодности пассажира для перелета. В случае, если с точки зрения компании пассажир нуждается в сопровождении, но таковое не было оплачено пассажиром, то перелет может быть отменен. Если пассажир нуждается в помощи при передвижении по территории аэропорта, то она будет предоставлена бесплатно. Коляски и иные средства передвижения для людей с ограниченными возможностями принимаются для полетов с компании «Nord Star» при условии предупреждения, сделанного не позднее 24 часов до вылета. Так же существует ограничение на провоз инвалидных колясок с электрическими элементами. Для получения дополнительной информаций свяжитесь со справочной службой компании.

Беременные женщины, новорожденные и младенцы

Перевозка беременных женщин проводится только после наличия письменного отказа от претензии, которые могут возникнуть в случае ухудшения состояния здоровья матери или ребенка во время полета. Медицинское разрешение нужно если: если роды ожидаются в течение менее чем 4 недель, или присутствует вероятность преждевременных родов. Беременные пассажиры могут быть допущены к перелету при наличии врачебного разрешение и если длительность полета не превышает 4 часов. Беременные пассажиры не будут допущены к полету за две недели до ожидаемого времени родов.
Врачебное разрешение должно быть получено не позднее семи дней до времени вылета.

Перелет женщин на 28 неделе беременности не рекомендуем. «Nord Star» не принимает для перелета женщин со сроком беременности более 35-ти недель (двойня - 32 недели).
Здоровые новорожденные не принимаются для перелета в течение семи дней после рождения.

Пассажиры в возрасте 0-2 лет считаются младенцами не могут путешествовать в одиночку. Врослый пассажир может сопровождать только одного младенца. Ответственность за младенца ложиться на сопровождающего его взрослого.

Ограничение на провоз продуктов и жидкосткей

С 01.03.2009 года в Европейском Союзе (ЕС) введен регламент № 206/2009, запрещающий ввоз на территорию стран ЕС молочных и мясных продуктов в багаже и ручной клади в салоне воздушного судна.

Исключение: детское и специальное диетическое питание, предписанное по медицинским показаниям.

Новые правила перевозки ручной клади:

В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории Российской Федерации, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади авиапассажиров.

Это ограничение распространяется на: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества.

Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, но только при условии, что они упакованы в емкости, объем которых не превышает 100 мл. При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией» (см. прилагаемый постер ниже).

В больших, чем указано, объемах разрешается перевозить в ручной клади только:

· детское питание, необходимое ребенку во время полета;

· необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что Вас попросят доказать необходимость этих предметов и веществ в полете);

· предметы, не соответствующие данным требованиям, должны быть оставлены в аэропорту в камере хранения.

По-прежнему разрешается приобретать напитки и духи в магазинах беспошлинной торговли, расположенных в аэропортах, после проверки билетов и паспортного контроля, а также на борту воздушных судов авиакомпании

Любые приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине Duty Free либо на борту воздушного судна, если это необходимо. Пломба упаковки действительна в течение 24 часов.

БОЛЕЕ ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ АВИАКОМПАНИИ http://nordstar.ru/info/regulations/12/index.php?sphrase_id=22674